Konflikthantering för chefer och ledare

Den här kursen fokuserar på att förebygga och hantera konflikter i arbetsmiljön för dig som är chef eller ledare. Genom att skapa tydliga ramar och förväntningar samt förstå och uppskatta olikheterna hos medarbetarna kan man skapa en positiv arbetsmiljö och därmed minska risken för att konflikter uppstår. Kursen ger verktyg som perspektivmodellen och jag budskapet för att hantera konflikter och ge feedback på ett konstruktivt sätt. Dessutom betonas vikten av att lösa problem vid källan och att agera tidigt för att undvika att konflikter växer till sig. Kursen riktar sig till chefer och ledare men kan vara användbar för alla som vill förbättra sin förmåga att hantera och förebygga konflikter på arbetsplatsen. Genom att delta i kursen kan man förvänta sig att utveckla sina kommunikationsfärdigheter, öka förståelsen för olika perspektiv och få praktiska verktyg för att skapa en harmonisk och produktiv arbetsmiljö.Uppdaterad Granskad 2024 02 22

Spara tid med streamad version av din utbildning

• Kursen ger samma utbildningspoäng hos olika branschförbund som den gör i sin fysiska form.
• Uppspelningstiden för kursen är 1 timme och 22 minuter vilket motsvarar ½ dag lärarledd utbildning.
• Kursen leder till diplom.