Processledare / IT-ärendesamordnare – Offentlig sektor i Stockholm

Processledare / IT-ärendesamordnare – hälso- och sjukvårdsförvaltning i Stockholm

En regional hälso- och sjukvårdsförvaltning i Stockholm behöver förstärkning i sin avtalsförvaltning. När en avtalsansvarig lägger en beställning ska uppgifter om avtalsområde, avtal, uppdrag och leverantör skapas och kopplas ihop i flera IT-system, så att vårdgivare kan ersättas, följas upp och utföra sitt uppdrag. Du blir den som håller ihop de ärendena hela vägen genom processen, ser till att informationen blir rätt i systemen och att stopp och avvikelser hanteras. Rollen bemannas idag av motsvarande funktion på en annan avdelning, och du får delvis stöd därifrån.

Snabbfakta

• Start: 1 september 2026

• Omfattning: deltid, ca 50 %

• Plats: Stockholm, huvudsakligen på plats med visst distansarbete efter överenskommelse

• Anställningsform: Underkonsult via Lynqa, vi tar avtal och fakturering

• Uppdragslängd: till och med 31 december 2026, med option på förlängning 2 gånger upp till 6 månader per gång

• Sista ansökningsdag: 20 augusti 2026

Vad du ska göra

• Följa upp och driva ärenden genom hela processen

• Identifiera och hantera stopp eller avvikelser

• Stödja avtalsansvariga och vårdgivare i beställnings- och ärendeprocessen

• Säkerställa kvalitet i registrering och hantering av information i aktuella system

• Bidra till förbättring av arbetssätt, mallar och rutiner

Krav

• Erfarenhet av arbete med masterdata eller grunddata kopplat till avtal och vårdgivare, exempelvis att konfigurera vårdavtals innehåll i IT-system för ersättning, uppföljning, rapportering och förskrivning av hjälpmedel och läkemedel. Erfarenhet av digital livscykelhantering av avtal räknas hit.

• Minst 3 års erfarenhet av att arbeta i eller i nära anslutning till strukturerade ärendeflöden eller processer i system med många eller komplexa beroenden

• Kunskap och förståelse för hälso- och sjukvårdens olika kodverk

• Erfarenhet av att stödja användare i administrativa processer inom hälso- och sjukvård i offentlig sektor, som brygga mellan IT-systemen och avtalsansvariga på förvaltningen

• Erfarenhet som IT-ärendesamordnare eller motsvarande inom offentlig verksamhet

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

• Två referensuppdrag från de senaste tre åren, varav minst ett inom hälso- och sjukvård och minst ett i rollen som IT-ärendesamordnare eller motsvarande

Meriterande

• Erfarenhet av hälso- och sjukvårdssystemet i offentlig sektor i bredare mening

• Vana att samarbeta med både tekniska och verksamhetsnära team

• Erfarenhet av att hantera flera parallella ärenden och arbetsuppgifter samtidigt

• Strukturerat arbetssätt med fokus på kvalitetssäkring och riskhantering

Ansökan

Urvalet sker löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Frågor besvaras av Armin Tankovic, armin@lynqa.se.