Butikssäljare 1 – Merförsäljning och kundvård

Lär dig allt du behöver veta om butiksförsäljning och kundvård med vår onlineutbildning! Förbättra din försäljning och öka dina kundrelationer idag! Butikskunders krav på service och upplevelse i mötet med butikspersonal ställer allt högre krav på den som arbetar i butik. Butikssäljare 1 Merförsäljning och kundvård utvecklar dig som butikssäljare och visar hur du enkelt kan förbättra din kundkommunikation. Utbildningen lägger fokus på mötet med kunden, hur du får dina kunder att känna sig sedda och hur du hjälper kunden med det som denna behöver. Genom ökad förståelse för kunden och kundens behov skapar du fler affärer med fler nöjda parter. Det finns även en fördjupningskurs, Butikssäljare 2 Kundkategorisering, för dig som vill fördjupa dina kunskaper. Relevanta nyckelord Försäljningsteknik, kundvård, merförsäljning, kommunikation, service, varupresentation, konflikthantering, utbildning och handledning Uppdaterad Granskad 2022 11 11

Spara tid med streamad version av din utbildning

• Kursen ger samma utbildningspoäng hos olika branschförbund som den gör i sin fysiska form.
• Uppspelningstiden för kursen är 36 minuter vilket motsvarar ½ dag lärarledd utbildning.
• Kursen leder till diplom.