Kalla samtal – Grundkurs
Utbildningsföretag: DiplomaFörbättra dina kalla samtalstekniker med vår utbildning online. Få en fördel i ditt jobb och börja lära dig idag. Många tycker att kalla samtal är svåra. Varför blir relationen annorlunda när vi blandar in pengar? Varför är det jobbigt att ringa och presentera sin möjlighet? Lär dig hur du blir bekväm med att ta kalla samtal oavsett om det handlar om att göra affärer vid det första samtalet eller att boka ett möte det är i princip samma kunskap som du kommer ha stor nytta av i livet. Relevanta nyckelord Samtalsmetodik, Kommunikation, Konflikthantering, Kalla samtal, Service, Kundbemötande, Stresshantering, Coaching Uppdaterad Granskad 2024 02 22
Spara tid med streamad version av din utbildning
- Kursen ger samma utbildningspoäng hos olika branschförbund som den gör i sin fysiska form.
- Uppspelningstiden för kursen är 1 timme och 16 minuter vilket motsvarar ½ dag lärarledd utbildning.
- Kursen leder till diplom.
Betalning
Totalpris: 2370 kr inkl. moms
Kurstyp: Kursen är digital och genomförs på distans.
Kursstarter: Kursen kan startas omgående.
I priset ingår
- Innan samtal
- Vem är du?
- Vem är kunden?
- Vad vill kunden höra?
- Varför är aktivitet viktigt?
- Mäta nyckeltal
- Skruva i processen
- Varför är det läskigt att ringa?
- Jobba smart
- Värm upp kunden
- PEFNA
- Avslut eller motargument
- Vilka nej är okej?
Intresseanmälan
Kontakta kursarrangören direkt!
En intresseanmälan är kostnadsfri och inte bindande.